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Política de devoluciones y reembolsos

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El cliente dispondrá de un plazo de 3 días desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. El cliente deberá comunicarlo dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido, mediante las opciones indicadas abajo, indicado su deseo de ejercitar el derecho de devolución de producto.

El plazo para reclamación de incidencia no puede ser superior a 3 días.

Como caso excepcional, procederemos al cambio o la devolución en todos los pedidos que no coincidan con su petición, siempre y cuando previa revisión del pedido, se haya comprobado que son debidos a un claro error por nuestra parte. En este caso, los gastos de envío que surjan del cambio o devolución serán abonados íntegramente.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

El cliente dispondrá de un plazo de 3 días desde la recepción del pedido para indicar su deseo de ejercitar el derecho de reembolso total de su dinero.

El cliente deberá comunicarlo dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido.

El cliente deberá enviarnos el producto comprado al apartado de correos 353 de Oliva-Valencia 46780. Tan pronto llegue a nuestras manos procederemos en 24 Horas al reembolso total de tu compra o cambio de producto.

Correo de Contacto: info@upaje.com

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